Jak dobrý obal snižuje škody při vracení zboží?

Společnost Milesman, výrobce a prodejce kompaktních diodových laserů pro trvalé odstranění chloupků, má více než 20 let zkušeností a působí ve více než 40 zemích. Dodává zařízení koncovým zákazníkům, obvykle na základě pronájmu nebo leasingu.

To znamená, že po skončení smluv musí zákazníci zařízení vrátit - a právě zde vznikly problémy: kvůli nevhodnému balení při přepravě dostávala značka obrovské množství rozbitých kusů, zejména částí laserových čoček.

Společnost Milesman se obrátila na společnost Antalis, aby tento problém vyřešila. Potřebovali typ obalu, který by fungoval jako snadné skladování pro zákazníka i jako obal pro zařízení při vrácení.

Obalový tým společnosti Antalis vyvinul formu z recyklované nezesítěné polyethylenové pěny, která poskytuje optimální ochranu celého výrobku, zejména čočky. Je nejen nákladově efektivní, ale také ekologicky zodpovědná, protože ji lze opakovaně použít a recyklovat.

• 1. Průzkum: Jeden z členů našeho balicího týmu navštívil jeho společnost, aby se s případem seznámil.
• 2. Návrh: Společnost Antalis společně s dodavatelem navrhla nákladově efektivní řešení, které mohou snadno používat třetí strany. Zahrnuje použití recyklované nezesítěné polyethylenové pěny ve tvaru výrobku, což umožňuje jeho skladování ve stejné krabici, v jaké byl dodán, což usnadňuje vrácení po skončení nájemních smluv.
• 3. Test: Pro klienta byl proveden test pádu i test odolnosti proti vibracím, který prokázal, že výrobek zůstal bezpečný (s nulovým poškozením) během standardní přepravy při vracení.
• 4. Realizace: V rámci projektu bylo provedeno několik změn: Po úspěchu těchto testů byl obal implementován v provozovně zákazníka a vedl k masivnímu snížení počtu rozbitého materiálu při vracení.