73 % zákazníků chce snížit dopad na životní prostředí a 58 % dává přednost značkám, které využívají etické služby a materiály. Tato čísla naznačují, že navrhování udržitelných maloobchodních prostor se stalo nutností.
73 % zákazníků chce snížit dopad na životní prostředí a 58 % dává přednost značkám, které využívají etické služby a materiály. Tato čísla naznačují, že navrhování udržitelných maloobchodních prostor se stalo nutností.
Maloobchodníci hrají klíčovou roli při budování udržitelné budoucnosti. Jako hlavní spojovací článek mezi spotřebiteli a celým dodavatelským řetězcem mohou být lídrem v oblasti odpovědnosti k životnímu prostředí. A mají k tomu mnoho příležitostí. Základem jejich obchodního modelu je, že si maloobchodníci mohou vybírat dodavatele a získávat materiály na základě kritérií udržitelnosti. Aby ztělesnili svůj závazek, mohou navrhnout ekologicky odpovědné obchodní prostory.
Stále více zákazníků totiž očekává, že se značky zavážou k udržitelným postupům na každém kroku. Generace Z a mileniálové jsou nejvíce ekologicky uvědomělé generace. Vědí, že všechno má dopad na životní prostředí: co kupují, kde nakupují, jak dlouho výrobek používají atd. Většina z nich upřednostňuje značky, které přijímají opatření pro lepší budoucnost. Aby se maloobchodníci vyrovnali těmto očekáváním a udrželi si konkurenceschopnost, musejí udělat krok vpřed.

Vytvoření udržitelného maloobchodního prostoru je také přínosné pro ziskovost, protože snižuje náklady. Na první pohled se zamyslíte nad nábytkem, materiály a dekoracemi. Stát se udržitelným maloobchodním prodejcem však zahrnuje také lepší spotřebu energie, izolační práce, nakládání s odpady a upcyklaci (přeměnu starých a nepotřebných produktů na produkty s vyšší užitnou hodnotou). Vaším úkolem jako designéra nebo kreativce je pomocí vizuální komunikace provést zákazníka jeho nákupní cestou. Zde je několik výchozích bodů pro navrhování udržitelných obchodů.
Koncepce ekologicky odpovědného maloobchodu začíná promyšleným návrhem. Skvělým příkladem je IKEA a její londýnský obchod v Greenwichi, který byl otevřen v roce 2019. Vše navrhovali s ohledem na udržitelnost. Nejprve vybrali lokalitu v blízkosti veřejné dopravy, aby se dalo cestovat s nižšími emisemi oxidu uhličitého. Zadruhé postavili stavbu z obnovitelných materiálů. Zatřetí přidali solární panely, aby byla prodejna energeticky soběstačná. IKEA je průkopníkem v navrhování celého zákaznického prostředí a vytváří centra, kde mohou lidé trávit kvalitní čas společně.
V rámci této myšlenky přetváření prostor využívá stále více návrhářů obchodních prostor modulární systémy namísto pevného uspořádání. Tímto způsobem jsou prodejny flexibilní a lze je kdykoli snadno rekonfigurovat.

Jaké materiály a nábytek jsou vhodné pro vybavení vašeho obchodu? Výběr ekologických prvků je pro návrh udržitelného místa zásadní. Pokud investujete do dřeva, ujistěte se, že má certifikát FSC, což znamená, že pochází z eticky vytěženého lesa. Dalšími udržitelnými materiály jsou bambus, korek, přírodní kámen, hliník a recyklované sklo. Nebojte se experimentovat s novými materiály vyrobenými z řas, mycelia nebo recyklovaného plastu. To je příležitost vyprávět příběhy, které se za těmito materiály skrývají a jak jsou prospěšné. Můžete tak učinit prostřednictvím vývěsních tabulí v obchodě a dalších řešení vizuální komunikace.
Dalším způsobem, jak učinit vaše prodejní prostory udržitelnějšími, je přirozené osvětlení. Především umělé osvětlení zatěžuje více než třetinu energetického rozpočtu obchodu. Kromě toho, že je denní světlo zdarma, zpříjemňuje nakupování a zvyšuje prodej. Kromě přirozeného světla dávejte přednost LED osvětlení před tradičními žárovkami.
Pravděpodobně jste už slyšeli o kruhovém designu prodejen. Jedná se o rostoucí trend, který sahá od udržitelných obalů až po opětovně použité materiály pro výrobky, včetně služeb péče a oprav. H&M a Zara jsou dobrými příklady využití odpadu jako zdroje. Mají v prodejnách koše nebo opravárenské stanice pro sběr starého a poškozeného oblečení. Toto oblečení pak recyklují nebo darují a přispívají tak na sociální projekty vedené neziskovými organizacemi. Kruh se uzavírá a materiální zdroje se vracejí do systému. Kruhový design si bere inspiraci z přírody a to je dokonalý přechod k naší poslední části.
Přeneste přírodu do obchodu a posuňte ji na vyšší úroveň. Již jsme se zmínili o důležitosti používání organických materiálů a otevření prodejního prostoru přirozenému světlu. Existuje však nespočet dalších způsobů, jak vnést přírodu do každé prodejny.
Slyšeli jste už o biofilním designu? Biofilie je vrozená náklonnost, kterou máme my, lidé, k přírodě. Cílem biofilního designu je obnovit spojení mezi lidmi a přírodou. Obklopení rostlinami snižuje stres, zlepšuje pohodu a stimuluje kreativitu a produktivitu.

Biofilní design v maloobchodě zahrnuje umístění rostlin, vytváření prostor inspirovaných divokou přírodou a používání materiálů a tvarů, které napodobují přírodní formy. Tento přístup zlepšuje zážitek z nakupování a je v souladu s rostoucí poptávkou spotřebitelů po prostorách spojených s přírodou. Přidejte předměty s organickými barvami. Získávejte materiály z místní biologické rozmanitosti. Co takhle vytvořit živou stěnu? Existuje nekonečné množství možností, jak oživit obchodní prostor.
- - -
Zákazníci již změnili své nákupní zvyklosti ve prospěch značek, které používají udržitelné postupy. Výzvy v oblasti udržitelnosti budou i nadále určovat a ovlivňovat trendy v maloobchodním designu. Společnost Antalis nabízí udržitelná alternativní řešení pro vizuální komunikaci v prodejnách, výzdobu a vybavení prodejen.
*Zdroj: Why retail design needs to incorporate sustainable materials and embrace ‘reuse’ as a design tool - Sheridan&Co
**Zdroj: Generation P(urpose): From Fidelity To Future Value